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Sistema de gestión automatizado para la correctaadministración de tus clientes

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Con la confianza de las siguientes compañías y marcas

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Integración de sistemas de aprovisionamiento

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Administración de clientes

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Control de usuarios

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Reportes

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Timbrado de facturación

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Pagos

Funciones

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Registro de clientes

Permite sistematizar y jerarquizar la información relevante de los clientes y clientes potenciales en la misma plataforma. La información que debe contener cada registro de clientes en una base de datos, son: Su datos personales, dirección, datos del contrato, y servicio adquirido.

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Reportes

Documentos infomrativos segun el flujo que se desea analizar.

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Comisiones

Es la cantidad que se cobra por realizar transacciones comerciales que corresponden a un porcentaje sobre el importe de la operación.

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Promociones

Tiene como objetivo promover y divulgar los servicios para dar a conocer y persuadir al público de realizar un acto de consumo, según las necesidades o lo que quiera promover la empresa.

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Ordenes de instalacion

Es el documento en el que se basa cualquier técnico para realizar el servicio.

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Cobranza

Proceso formal mediante el cual se tramita el pago de los servicios por el cliente, según las políticas generales de cobranza que aplique la empresa.

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Cortes de servicio

Interrupción del servicio que implica desconexión por falta de pago.

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Timbrado de facturas

Consiste en aplicar un folio al archivo digital para dotarlo de credibilidad y confianza. Esto les da validez ante la autoridad, ya que el folio es proporcionado por el SAT.

Beneficios ISP Nexus

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Automatización de la gestión tanto de control de cobranza como del servicio de los clientes

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Facturación electrónica

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Servicio en la nube

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Integración de pagos en línea o físicos

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Cajero automático de cobro

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Administración de OTL

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Administración de CMTS

beneficios ISP Nexus

Funciones Adicionales

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Control de almacén

Proceso logístico que se encarga de la recepción, el almacenamiento y el movimiento de la mercancía dentro del almacén hasta el punto de consumo en las unidades logísticas.

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Pagos en línea

Cuenta con la forma electrónica (a través de internet) de pagar para el comprador y cobrar para el vendedor su servio.

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Atención al cliente

Es la parte de soporte que se le brinda a los clientes, ya sea antes, durante o después de la instalacion de servios ademas de que los ayuda a tener una excelente experiencia con la empresa.

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Administración de aprovisionamiento

Se encarga de gestionar eficientemente la adquisición de recursos, suministros y materiales, asegurando que se disponga de lo necesario en el momento adecuado y al costo más favorable.

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Servicios (Docsis, RG6, FTTH, telefonía VoIP y enlaces).​

Permite seleccionar el servicio según las necesidades del cliente se cuenta con 3 diferentes.
1. DOCSIS Se usa para el acceso directo a Internet mediante un cable módem.
2. RG6 Se utiliza en la televisión de alta definición, permitiendo tiradas con distancias varias decenas de metros sin pérdidas de señal.
3. FTTH Es una tecnología de telecomunicaciones que consiste en la utilización de cableado de fibra óptica y sistemas de distribución ópticos para la provisión de servicios de Internet, Telefonía IP y Televisión (IPTV).

Casos de éxito

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